1. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
PlayFlix (di seguito il “Servizio”) è un Servizio in abbonamento con fatturazione settimanale riservato ai maggiorenni offerto da Most Important Value S.L., con sede in:
Av. Jeronimo Roure 29, 2B - 46520 Puerto de Sagunto - Valencia - Spain (di seguito il “Fornitore”), e disponibile per i clienti TIM, Vodafone e Wind Tre S.p.A. con Socio unico Direzione e Coordinamento VIP-CKH Luxembourg S.à r.l. L’abbonamento al Servizio permette all’Utente di fruire illimitatamente di giochi premium di alta qualità ed uno spazio con contenuti di varie categorie e contenuti multimediali, disponibili per terminale Android e feature phones. L’Utente è invitato a verificare la compatibilità del proprio terminale prima di effettuare l’abbonamento, al fine di non incorrere in possibili difficoltà di fruizione. I contenuti del Servizio potranno essere rimossi e/o aggiornati dal Fornitore in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
2. MODALITÀ DI ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO
A seconda del tipo di connessione utilizzata e del sistema operativo del dispositivo, il Servizio potrà essere attivato con le seguenti modalità:
a) navigazione 3G/4G: dopo aver cliccato su un elemento pubblicitario, l’Utente atterra sulla pagina di attivazione del Servizio (di seguito, “Landing Page”). Cliccando sul tasto di acquisizione ivi presente, l’Utente dichiara di essere maggiorenne, e di accettare i presenti Termini e Condizioni e l’informativa sulla privacy. La richiesta di attivazione così effettuata viene validata ed è contestualmente inviato un SMS di conferma dell’avvenuta attivazione, contenente il riepilogo delle condizioni principali del Servizio, al numero di telefonia mobile utilizzato per l’abbonamento (di seguito “Utenza”). L’erogazione del Servizio da parte del Fornitore inizia immediatamente dopo la validazione dell’attivazione;
b) navigazione web/WI-FI: dopo aver cliccato su un elemento pubblicitario, l’Utente atterra su una pagina che richiede l’identificazione dell’Utenza. Una volta inserito il corrispondente numero, viene inviato via SMS a tale Utenza il codice PIN che l’Utente dovrà inserire nella pagina successiva. Una volta inserito il codice PIN, cliccando sul tasto di acquisizione presente nella medesima pagina, l’Utente dichiara di essere maggiorenne e di accettare i presenti Termini e Condizioni e l’informativa sulla privacy. La richiesta di attivazione così effettuata viene validata ed è contestualmente inviato un SMS di conferma dell’avvenuta attivazione con il riepilogo delle condizioni principali del Servizio all’Utenza. L’erogazione del Servizio da parte del Fornitore inizia immediatamente dopo la validazione dell’attivazione; In tutte le modalità di attivazione, la pagina contenente il tasto di attivazione del Servizio reca le informazioni essenziali relative alla descrizione del Servizio e condizioni dell’abbonamento, nonché un collegamento ai presenti Termini e Condizioni e all’informativa sulla privacy.
3. COSTI E PAGAMENTO
PlayFlix è un Servizio in abbonamento riservato a maggiorenni al costo di 2,99€ (euro due/99) IVA inclusa per gli utenti Vodafone, che sarà addebitato contestualmente all’attivazione del Servizio e successivamente in modo automatico all’inizio di ogni periodo di rinnovo dell’abbonamento. Se previsto dal proprio contratto d’Utenza, al costo del Servizio potrebbe aggiungersi il costo addizionale corrispondente al servizio di traffico dati (WAP) erogato dal gestore telefonico.
Il prezzo dell'abbonamento al Servizio sarà addebitato direttamente sulla bolletta telefonica o decurtato dal credito della carta prepagata, a seconda del contratto stipulato dall'utente con il proprio operatore telefonico.
Nel caso in cui l’utente non avesse credito a sufficienza, per poter garantire gli addebiti settimanali relativi al proprio abbonamento, non sarà possibile fruire dei contenuti disponibili sul sito.
Per quanto riguarda TIM, In caso di mancata disponibilità del credito residuo, l’addebito potrà essere effettuato in quote, all’interno del periodo di abbonamento, fino al raggiungimento del costo complessivo del servizio.
4. OBBLIGHI DELL’UTENTE
L’Utente si obbliga a rispettare i diritti di proprietà intellettuale riguardanti i Contenuti. Sarà perseguito qualsiasi uso o attività illegale, a carattere commerciale e/o pubblicitario avente ad oggetto i Contenuti. È vietato, inoltre, l’utilizzo del Servizio per pubblicare, inviare, distribuire o diffondere materiale o informazioni diffamatorie, illegali o oscene (anche sotto forma di link esterno).
5. DURATA E RISOLUZIONE
Il presente contratto di abbonamento ha durata indeterminata e potrà essere risolto in ogni momento e senza alcun preavviso da parte dell’Utente. Il Fornitore può risolvere il contratto di abbonamento nei casi in cui l’Utente violi i suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, oppure nel caso di esplicita richiesta del gestore telefonico dell’Utente o di qualsiasi Autorità competente.
6. MODALITÀ DI DISATTIVAZIONE
L’Utente può risolvere il contratto e disattivare il Servizio con le seguenti modalità:
a) Direttamente nell’area Gestione del servizio.
b) Chiamando il Servizio Clienti al numero , tutti i giorni h24, o per parlare con un operatore dalle 9.00 alle 21.00
c) Scrivendo a it@ccmob.mobi.
d) Contattando il CCU 800442299
Una volta perfezionata la disattivazione, sarà inviato all’Utente un SMS di conferma dell’avvenuta disattivazione.
7. DIRITTO DI RECESSO
Nel caso in cui l’utente voglia esercitare il diritto di ripensamento, dovrà chiamare il numero verde 800442299 entro 6 ore dalla ricezione dell’SMS con cui è stata confermata l’attivazione del Servizio.
L’esercizio di ripensamento va utilizzato solo in caso di effettiva riconsiderazione dell’abbonamento appena effettuato e se ne vieta un utilizzo opportunistico volto al conseguimento di una indebita fruizione. A tale scopo gli Operatori e i CSP possono limitare, totalmente o parzialmente l’erogazione dei servizi richiesti o limitare la possibilità di sottoscrivere nuovi abbonamenti agli utenti che hanno precedentemente esercitato il diritto di ripensamento.
8. CONTATTI
Per qualsiasi informazione o assistenza, l’Utente può rivolgersi al Fornitore:
a) Per telefono, al numero , disponibile tutti i giorni h24 o per parlare con un operatore dalle 9.00 alle 21.00.
b) Per e-mail, all’indirizzo it@ccmob.mobi
9. LEGGE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversie inerenti il Servizio o l’interpretazione dei presenti Termini e Condizioni si riconosce la competenza territoriale del foro della residenza o domicilio dell’Utente ubicati nel territorio dello Stato italiano.